15 ménages composés de personnes âgées ont testé, trois mois durant, un nouveau système d’assistance technique du domaine Active Assisted Living (AAL). Diverses propositions d’amélioration en ont été tirées.

Un Living Lab permet de tester des systèmes d’assistance technique dans l’environnement réel des personnes âgées sur une longue période, contrairement aux tests habituels d’innovations techniques pratiqués dans un laboratoire artificiel et pendant une période limitée. Un tel Living Lab, visant les personnes de plus de 65 ans, a vu le jour pour la première fois en Suisse dans le cadre du projet AALiving Lab@home, soutenu par la fondation Gebert Rüf Stiftung.

Trois mois durant, un total de 15 ménages ont testé un système d’assistance technique dans le domaine de la technologie des capteurs. Ces tests ont fait l’objet d’un suivi sociologique. L’accent a été mis sur l’ergonomie, la simplicité d’utilisation et l’acceptation de la technique. Diverses propositions d’amélioration en ont été déduites. Par exemple, la portée de la connexion radio s’est avérée insuffisante dans un appartement de plusieurs étages et la luminosité du câble LED a été considérée comme trop vive. Des facteurs d’acceptation ou d’inhibition eu égard à la technique ont été mis en évidence. Ainsi, des fonctions claires, une utilisation aisée, une plus-value évidente du produit ou encore des coûts d’acquisition ou d’entretien raisonnables ainsi que l’accès à des prestations de service permettent de renforcer l’acceptation. Par contre, une utilisation complexe, des défaillances ou une stigmatisation ont l’effet contraire.

Le projet a fait progresser l’orientation thématique et l’accent sur l’AAL à la Haute école des sciences appliquées de Saint-Gall. Cela a permis de continuer à préciser le concept, mais aussi de déposer et d’approuver d'autres projets dans ce domaine.