Un premier laboratoire Living Lab a vu le jour en 2017. L’objectif du projet AALiving Lab@home était de relever les besoins réels des personnes âgées eu égard aux systèmes d’assistance et de tester un système d’assistance technique.

Plus de 20 ménages ont été recrutés; 15 d’entre eux ont testé, trois mois durant, un système d’assistance technique dans leur environnement de vie réel. La moyenne d’âge des participants s’élevait à 75 ans (entre 66 et 88 ans). Sept d’entre eux étaient des femmes et huit, des hommes. Sept de ces personnes vivaient seules et la moitié des ménages se trouvait dans une région rurale. Le recrutement a mis en lumière la difficulté de s’adresser à des groupes de population plus vulnérables lorsqu’il s’agit de participer à des tests en conditions réelles au quotidien.

L’analyse préliminaire des besoins a montré que les participants, la plupart encore très actifs et en bonne santé, ne recouraient guère à un soutien technique dans leur vie quotidienne. Le grand nombre d’offres dans le domaine technologique et donc l’absence d’une vue d’ensemble s’avèrent eux aussi problématiques.

Plusieurs capteurs reliés par radio à une centrale ont été testés. Il s’est avéré que plusieurs composants ne fonctionnaient pas toujours de manière irréprochable. Ainsi, quelques fausses alarmes se sont déclenchées et les fonctions de rappel programmées n’étaient pas toujours fiables. Les participants aux tests ont aussi regretté que les divers capteurs nécessitaient différents types de piles ou que les messages sur l’écran de la centrale ne s’affichaient pas assez longtemps pour être confirmés. D’autres évaluations sont en cours.